Politique de Confidentialité du site solengo.fr
Dernière mise à jour : 29 décembre 2025
Article 1 : Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://solengo.fr sur la manière dont sont collectées et traitées leurs données personnelles.Elle complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables à l’adresse suivante : https://solengo.fr/mentions-legales.
Article 2 : Principes de collecte et traitement
Conformément à l’article 5 du Règlement Européen 2016/679 (RGPD), les données à caractère personnel sont traitées de manière licite, loyale et transparente, pour des finalités déterminées et limitées au strict nécessaire.
Article 3 : Données personnelles collectées et traitées
3.1 Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de l’utilisation de nos services (notamment le simulateur photovoltaïque), les données suivantes sont collectées :
- Identité et Contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données du Simulateur : Adresse postale (pour l’étude d’ensoleillement), consommation électrique annuelle, nombre de personnes au foyer, possession d’un véhicule électrique, présence actuelle de panneaux photovoltaïques.
- Données de Navigation : Adresse IP, support utilisé, trafic (via cookies).
3.2 Finalités et Bases Légales du traitement
- Exécution de mesures précontractuelles (Art 6.1.b RGPD) : Réalisation de l’étude de simulation personnalisée et établissement de devis à votre demande.
- Intérêt légitime (Art 6.1.f RGPD) : Prise de contact téléphonique pour affiner votre projet et suivi de la qualité de nos services.
- Consentement (Art 6.1.a RGPD) : Analyse statistique de navigation via les cookies.
3.3 Destinataires et Transferts des données
Les données sont destinées exclusivement à Solengo. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Le responsable de traitement s’efforce de conserver les données au sein de l’Union Européenne. Pour certains outils statistiques (ex: Google Analytics), des données peuvent être transférées vers les USA, sous réserve de l’application de clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
3.4 Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée de 36 mois à compter du dernier contact avec l’utilisateur ou de la fin de la relation commerciale.
Article 4 : Responsable du traitement et contact
4.1 Le responsable du traitement
Les données sont collectées par Solengo.
- Responsable : Simon Planès
- Email : contact@solengo.fr
- Adresse postale : 180 Avenue de Lardenne – 31000 Toulouse
4.2 Le délégué à la protection des données (DPO)
Le délégué à la protection des données ou référent RGPD est :
Simon Planès – contact@solengo.fr
Article 5 : droits de l’utilisateur
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données. Pour exercer vos droits, contactez Simon Planès à l’adresse contact@solengo.fr ou par courrier postal. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Article 6 : Politique en matière de cookies
Le site utilise des cookies techniques (nécessaires) et statistiques. L’utilisateur est invité à accepter ou refuser ces cookies via le bandeau dédié lors de sa première visite. Les cookies statistiques ont une durée de vie maximale de 13 mois. Pour obtenir une liste détaillée et à jour des cookies utilisés sur ce site, veuillez consulter notre Politique de cookies :
Article 7 : Modification de la politique
L’éditeur se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec le droit en vigueur.